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Dans quel pays la livraison est-elle disponible ?
À ce jour, nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (compris dans le délai de livraison) après confirmation de votre paiement.
Livraison Standard : 8 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) via Colissimo (La poste), Yun Express ou DHL Express.
Il arrive cependant que les colis soient livrés plus rapidement que prévu. Si 12 jours ouvrés se sont écoulés et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, nous vous invitons à consulter le suivi de votre colis et à nous contacter si nécessaire.
Comment choisir la coque compatible avec mon smartphone ?
Chaque produit sur notre site est spécifiquement étiqueté avec les modèles d’iPhone compatibles. Assurez-vous de vérifier la compatibilité sur la page du produit pour choisir une coque qui convient à votre modèle d’iPhone.
Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?
Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, veuillez consulter notre politique de retour. Les retours doivent être effectués avec le produit neuf et dans son emballage d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison dans la rubrique : "Suivre ma commande"
Comment puis-je contacter le service client ?
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